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Anatel quer aumentar monitoramento de ligações indesejadas

by Redação
abril 4, 2025
in Política
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Com novas medidas, Anatel busca diminuir o número de chamadas indesejadas e proteger usuários de golpes - Imagem: Freepik
Com novas medidas, Anatel busca diminuir o número de chamadas indesejadas e proteger usuários de golpes - Imagem: Freepik
Com novas medidas, Anatel busca diminuir o número de chamadas indesejadas e proteger usuários de golpes – Imagem: Freepik

Karina Faleiros Publicado em 24/01/2025, às 12:32

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) passará a receber os relatórios das chamadas recebidas pelas prestadoras de telefonia móvel e fixa, incluindo aquelas com indícios de alteração indevida de código de acesso (spoofing) nos números de telefones. Esta técnica é usada por criminosos para falsificar o número de telefone de uma ligação.

O sistema Coleta de Dados Anatel, implementado em janeiro deste ano, colherá os relatórios. O objetivo do sistema que recebe dados de originadores de chamadas indesejadas é permitir que a Anatel proteja o consumidor mais rapidamente de possíveis golpes por chamadas telefônicas.

De acordo com a Anatel, o envio dos dados faz parte de um conjunto de mediadas regulatórias de enfrentamento às ligações indesejadas já estabelecidas pelo órgão, com o objetivo de reduzir o incômodo aos usuários de serviços de telecomunicações no Brasil e evitar fraudes por telefone. Como resultado, houve a redução de 184,9 bilhões dessas chamas, entre junho de 2022 e dezembro de 2024, em todo o país.

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