O Brasil envelhece em ritmo acelerado. Dados do IBGE indicam que o país terá mais de 58 milhões de pessoas com 60 anos ou mais até 2050. Diante desse cenário, a Hapvida formalizou a adesão de unidades hospitalares e centros clínicos paulistas ao Selo Instituição Amiga do Idoso, iniciativa da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo.
“Ampliar o cuidado com a população idosa é uma prioridade estruturante para a Hapvida. A adesão ao Selo Amigo do Idoso reforça nosso compromisso com uma assistência cada vez mais qualificada, segura e centrada nas necessidades específicas desse público, afirma Cidéria Costa, vice-presidente de Operações da Hapvida.
A ação reforça o compromisso da companhia com padrões elevados de atenção à população idosa. Atualmente, a Hapvida conta com cerca de 492 mil beneficiários com mais de 60 anos no estado de São Paulo, de um total aproximado de 1 milhão em todo o país.
A adesão prevê a implementação de protocolos específicos, ambientes adaptados e capacitação de profissionais para atender às necessidades clínicas e emocionais desse público.
Ao todo, 22 unidades, entre capital e interior, passam a integrar o programa. Para obter a certificação, é necessário cumprir requisitos obrigatórios e eletivos voltados às boas práticas as em geriatria e gerontologia à segurança do paciente, humanização do atendimento e adequação dos espaços físicos.
O selo é estruturado em níveis progressivos – Adesão, Inicial, Intermediário e Pleno -, incentivando a evolução contínua das práticas assistenciais.
O processo inclui etapas como a criação de comitês internos, aplicação de questionários com colaboradores, pacientes e acompanhantes, inserção de dados no sistema da Secretaria, além da elaboração de planos de ação, educação continuada e revisão de protocolos, como o de prevenção de quedas.
Alcance nacional
Embora, neste momento, a iniciativa esteja concentrada em São Paulo, a Hapvida pretende utilizá-la como referência para padronizar boas práticas em toda a rede. A expectativa é que os protocolos desenvolvidos no estado sirvam de base para expansão do modelo em outras regiões.
Atualmente, a Hapvida tem o Programa de Atenção ao Idoso (PAI), com o foco também em um envelhecimento mais saudável e seguro e foi estruturado para atender os clientes idosos no país. Ele destaca a importância de oferecer iniciativas voltadas para cuidados personalizados e integrados para pessoas com 60 anos ou mais. Desenvolvido pelo Qualivida, o programa é direcionado à saúde física e mental de idosos que apresentam perda moderada da capacidade funcional, com o objetivo de melhorar os resultados de saúde por meio de uma abordagem proativa e interdisciplinar.
Sobre o Selo Instituição Amiga do Idoso
O Selo Instituição Amiga do Idoso é uma certificação da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo que reconhece instituições comprometidas com a qualificação do cuidado à população idosa. A iniciativa integra o programa São Paulo Amigo do Idoso e está alinhada a diretrizes internacionais de envelhecimento ativo e qualidade de vida.
Sobre a Hapvida
Com mais de 80 anos de experiência, a Hapvida é hoje a maior empresa de saúde integrada da América Latina. A companhia, que possui mais de 77 mil colaboradores, atende quase 16 milhões de beneficiários de saúde e odontologia espalhados pelas cinco regiões do Brasil.
Todo o aparato foi construído a partir de uma visão voltada ao cuidado de ponta a ponta, a partir de 85 hospitais, 74 prontos atendimentos, 364 clínicas médicas e 309 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial, além de unidades especificamente voltadas ao cuidado preventivo e crônico. Dessa combinação de negócios, apoiada em qualidade médica e inovação, resulta uma empresa com os melhores recursos humanos e tecnológicos para os seus clientes.
