A Hapvida anunciou a chegada de Raquel Arruda à diretoria de Marketing e Comunicação da companhia. A executiva assumiu o cargo em julho e passará a comandar uma estrutura ampla, que engloba branding, comunicação, conteúdo e social, mídia, influenciadores, patrocínios, trade e eventos.
A contratação acontece em um momento considerado estratégico pela empresa, que busca fortalecer sua marca em nível nacional e aproximar ainda mais sua atuação da realidade de milhões de brasileiros que utilizam seus serviços. Segundo Raquel, o desafio é claro: “Chego em um momento importante de transformação da companhia, com a missão de evoluir a forma como a Hapvida se posiciona e se comunica com o mercado e com os consumidores.”
Com passagens por empresas como Shein — onde atuou por dois anos e meio —, Betano (Kaizen Gaming), Tembici, Ancar, 99 e Claro, a executiva chega com bagagem em marcas de forte relação com o consumidor final.
Entre os planos para a Hapvida está a criação de uma comunicação mais moderna, alinhada às dinâmicas das redes sociais, além do fortalecimento da reputação da marca. “Vamos traduzir melhor os diferenciais reais do negócio e aproximar a marca da vida das pessoas. Estamos reconstruindo sua presença de marca, com novo posicionamento, nova estratégia de comunicação, canais sociais próprios e vem aí uma nova campanha, além de uma estratégia de mídia e construção de marca focada principalmente em São Paulo e Rio de Janeiro”, explica.
Raquel também comanda a nova fase da NotreDame Saúde, marca premium do grupo, que passará por reposicionamento, nova estratégia de comunicação, canais sociais próprios e lançamento de campanha, com foco em São Paulo e Rio de Janeiro.
Apesar de públicos distintos, as duas marcas seguem uma mesma lógica de fortalecimento institucional, reforçando o compromisso da Hapvida em tratar marca e comunicação como pilares estratégicos do negócio.
